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· 월자동결제 신청 시 주의사항
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· 컨텐츠 다운로드 속도가 너무 느립니다.
· 다운로드 창 / 업로드 창이 뜨지 않습니다.
· 로그인이 되지 않습니다. (무리한 로그인으로 인한 차단)
· 컨텐츠를 구매했는데 포인트만 차감되고 내려받기가 안되요.
· 정액제 신청했는데 포인트부족이라고 하네요.(또는 포인트가 나갔어요)
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· 로그인이 되지 않습니다.
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· 19세 체크를 하면 음란물을 업로드해도 괜찮은가요?
· 제휴 컨텐츠가 무엇인가요?
· 잘못받은 영상 어떻게 환불 받을수 있나요?
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· 실명인증(혹은 성인인증)을 할 경우 개인정보가 저장되나요?
· 정액제 신청하고 컨텐츠를 다운받으려고 합니다.
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· 탈퇴하면 남은 포인트와 충전금액은 어떻게 되나요?
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· 휴대폰을 이용하여 정액제를 신청하고 싶습니다.
· 신용카드로 정액제를 신청하고 싶습니다.
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· 다운로드 파일은 어디에 저장이 되나요?
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· 컨텐츠를 다운로드 하다가 중간에 취소되면(윈도우 다운, 정전 등) 처음부터 다운로드해야 하나요?
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· 판매 등록한 파일의 저장기간이 얼마나 되나요?
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· 계좌이체를 이용하여 정액제 신청을 하고싶습니다.
· 내려받기한 컨텐츠를 컴퓨터에 저장해도 잔여일이 지나면 삭제가 되나요?
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· 코덱이 뭔가요?
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· 비스타 쓰는데 다운이 안돼요.